淘宝网以抽检质量不合格私下删除卖家宝贝信息,向淘宝网咨询抽检物品名称,是何渠道得到的商品,以及抽检日期,均以淘宝保密不予透露,只是删除宝贝并收取440元的抽样检测费。 淘宝建议向工商投诉以获得抽检商品消息,如果投诉可以获得的话,为什么还非要客户去工商投诉然后绕这么大圈子而不是直接提供呢?接着淘宝客服说工商能不能受理还是个事,她的内层意思是这是他们的内部消息,我们没有渠道去了解。 我就不明白了,我们不是不让删,不交钱,检测费440元的话也不算贵,我们只是要求一个公开透明的信息去了解而已。但是这么简单的要求都没办法满足。做到公正公平公开就这么难吗? 到目前我店铺已经被删2次了,每次都是同样的话,删宝贝,交钱。 说淘宝是为消费者负责吧,卖同样产品的链接,淘宝只删卖的多的那个,其他同样产品却不删。是为卖家考虑,提高产品质量吧,却不提供具体检测的商品和日期,我们都不知道具体哪个产品不合格。而当我们说再拿同产品去国家认可的质捡所检测,如果合格的话能不能恢复删除的宝贝信息,答曰不可以。意思是只有淘宝自己的这一次检测的就可以删除,下架。。 众所周知,国家所有商品下架的也只是有问题的一批,如果后面检测没有问题的话还是可以继续销售的,但淘宝不是。而且是淘宝自己检测的,一次就判你死刑! 求解释!