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服务太差,业务不熟,扣押身份证

2012-03-08 12:00:09    福建省    马先生    点击:

今天八点半到台江万达广场A门对面的“手机工厂”想买手机,在购机过程耗费了我两三个小时的时间!!!店员业务和操作的流程极其不熟,还要边打电话寻求指导边操作,打电话都花了一个小时。我表示我有事要先走,不买了,竟然扣留我的身份证! 1.店员业务技能不熟,一边电话指导一边操作竟然还没搞定,花了两个多小时。 2.解释说店内网络有故障,不能刷卡。但是你登陆个系统开通新号码入网都搞不定。这店面是不是该整顿一下。 3.扣押我的身份证件是什么道理?

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