天猫瑞立旗舰店墨轮不转不能使用

在天猫（淘宝商城）购买了一台 墨轮打码机 商品名称：瑞立牌 MY-380F不锈钢自动墨轮打码机 墨轮标示机 自动打码机 链接地址：http://detail.tmall.com/item.htm?spm=1103ZnwT.1-4XUv_.b-5azn0V&id=10206267758 商家名称：瑞立旗舰店 订单编号：129166075624831 退款编号：5230801833148 收到货物后，发现墨轮不转 不能使用，于是联系了卖家 说退款， 等把货发回去，卖家居然说我拆了他机器，拿了他配件，是在太气人了，花那么多钱就为了你的几个螺丝。 机器重量有23公斤多 ,退货的快递费用都是我自己出的100多块钱，现在卖家却拒签，难道还得让我发一次，还得让我再付100多块钱的运费吗？ 另外 还没发票。