不好意思的打扰你，内容比较长，麻烦耐心看完，并请帮助 我是一个忠实的九阴真经的玩家，在7天内测的时候一直在关注激活码销售的信息，并且参加了当时的九阴首测骑行活动，并且排队1个多小时购买了149元的激活码激活的账号。 我的账号被冻结了，中间通过多种渠道去提交信息，最后在电话客服那里得到的消息是我“涉嫌”谎报盗号，涉嫌两个字为什么加引号是因为客服在给我说的时候在没有任何确凿证据的情况下就认定我是谎报，而涉嫌是我自己加的。首先我要申明的是，我绝对没有谎报被盗信息。下面的我一会再说，先就事论事说下这个客服给我说的 这位客服号为286号的电话客服他叫我去网监科开一个东西，我忘记名字了，根据我玩网游的经验和听说过的，应该是协查函这类的，有这个东西他们才给我解冻，而在这件事之前我就看到过九阴官网有关被盗信息的公告，原话是：“由于虚拟财产已受法律保护，被盗号人需自行到网监科报案，待网监科出具最终判定函后，官方将根据判定函中的内容进行处理”说实话当时我听到这个消息感觉就是晴天霹雳，一个被盗者，一个受害人，账号居然被冻结不说还叫我去网监科开单子，而官网的说的是如果被盗号就去网监科报案，官方再查询解决，而现在是我被盗了，居然是先冻结了我的账户叫我去网监科报案，可以说就是双重被盗黑白双盗。到后来客服还就直接叫我去找证据证明自己的账号是被盗的才能解冻，我不知道现在看我写的东西的是谁，但是换做是你自己到我这个立场，你想想。是什么感受。而且是我花钱买的激活码激活的账号，不是免费注册进去玩的。说实话当时听到这个很激动，特别说到叫我去找证据的时候，难道我账号被盗了就得封掉然后叫被盗者去找证据吗，这到底是什么理论啊，我写到这里都不敢相信。但是286客服并没有想去合理的解决问题，人性化的解决问题，而是和你死瓣，你知道一个真正玩游戏的人一个账号对于他的重要性，那里面是包含了感情的，不是一个小号删了就算了。而这个客服并不理解这些。在20分钟的通话时间后就以我影响他工作为理由想挂断电话，最主要的是这个时候问题依然没有得到解决，而我这个玩家的心现在正是心急火燎的时候，他就突然想拒绝和我对话，我其实知道他一些难处可能有些东西不懂或者他无法解决，我询问他客服管理人的电话，想直接咨询管理人，可是他并不告诉而是推脱和慢慢变得冷漠的语气，最后吵起来后他直接说的：“我是286号，你去投诉吧”是他最后的结束语。 这里我接着说关于我账号的事，我的账号名是leonpeng1111，在2月29日晚上8点过我外出吃饭，回来的时候是8点4050分的样子，回来后发现账号掉线了，没有考虑很多直接上线，在9点多一些的时候发现我账号里的4锭银子不见了，联想到刚才的掉线马上就想到被盗号了，于是我去论坛询问后找到了自助服务页面，提交了我被盗号的信息，其实我当时想的能找回来的可能就是%50吧，然后一直到3月2日晚上7点过，我刚上线不久，突然又掉线了，我一怕不会又有人上我的号吧，马上上线，结果居然显示你的账号被临时冻结，我在这时都根本没有和前天盗号的事联系起来，我还在想我昨天
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