亚马逊中国单方面取消订单

本人于2012年2月18日在亚马逊中国网上商城购买 "Seagate 希捷 FreeAgent GoFlex Desk 附USB3.0底座 3.5英寸 4TB 黑色 外置硬盘 STAC4000300"，当时商品状态为：“通常需要7-13天发货”，预计送达日期： 2012年2月23日 - 2012年3月3日。我于是下单支付货款后等待发货。在发货期内（24日）我曾致电亚马逊询问发货事宜，亚马逊客服回复我说：请耐心等待，货品会在约定日期发给您。可2012年02月28日我收到亚马逊邮件通知我订单已取消，货款已退回亚马逊帐户。 我联系亚马逊客服，客服说明为：很遗憾，因无法采购到货品，订单只能取消。且申明确认邮件中有如下条款：“此订单确认信仅确认我们已收到了您的订单，只有当我们向您发出送货确认的电子邮件通知您我们已将产品发出时，我们和您之间的订购合同才成立。 ” 我在下订单时确认多家网店和商城有此货品，待亚马逊取消订单时此货品均已缺货，造成我无法按时拿到货品，给工作造成了很大麻烦，给个人造成了损失。亚马逊在时间上的拖延和最后取消订单是造成损失的原因，可对方却搬出霸王条款进行推诿。而且，我在付款时是购买的亚马逊礼品卡进行的支付，在取消订单后，订货款只能返回亚马逊帐户，无法变现，今后只能在亚马逊进行消费。就此问题联系亚马逊客服，得到的回答仍是：很遗憾，货款只能返回到礼品卡帐户。 本人要求亚马逊执行约定订单，如期交货。如确实无法交货，就亚马逊单方取消订单行为给造成本人的损失，本人要求就订单金额双倍赔偿。 本人向贵方投诉并希望得到公平处理，谢谢！