2011年的时候,家中的联通固定电话曾经接到过一个固话开通什么业务的一个推销电话,因为母亲怕是吸费电话,于是电话接通半截就挂了,之后就无故多了3个月的信息费,每月6元,未授权开通,也未使用,后经协商把费用退了回来,在2012年过完年交话费的时候,又无故收取一个中外名著点播的付费项目,也是每月6元,又连续收取了两个月,客服说是经过我们同意才开通的,当时就要求他们放录音,他们要24小时后再和我联系,第二天上午的时候接到回访电话,放录音的效果很嘈杂,但是我十分肯定,那段录音是2011年的,而且有明显的处理痕迹,因为里面的人说话就“啊”和“恩”根本没有同意或者可以的字眼,拼接痕迹明显,并且家里人十分肯定在2012年根本没有接到过什么推销电话,根本是去年的录音拼接后当今年的用,我找他们要原始录音想做技术鉴定,他们却再无任何回复,望请315节目予以帮助和曝光.收费单子保存着,我的联系方式13963062117