霍邱电信网络太卡

本人之前办理的129元2M宽带包月业务，正常测速都在180kb/m-220kb/m，说实话正常的2M网速下载速度就这么点吗？本人用的是笔记本海尔简爱7G，4核CPU，无任何病毒，无任何不良插件。2012年2月20日开始下载速度最多61KB/m。打10000号跟我说端口要什么修复，不到3秒说修复好了。让我等3分钟，把猫接线插头重新拔插一次，然后电脑重启，结果更让人生气的是时不时网络断开连接，网速依旧在61KB/m以下，就连我打开这投诉万网页都要等上几分钟，不容易啊，电信做到这样实乃叫人情何以堪。还有打10000号投诉，果断全是唉声叹气，只听你说，具体没有什么针对这个问题的话题。无奈之下我才上了315来投诉。还有就是这电信的网速完全是跟不上资费的费用。真心期待其他网络能接到家里。我把测速的图片也给传上，说61KB/m,真心有点多。有图有真相，图片截取的时候电脑一下载任何东西，没有上任何游戏。