要求联通公司把上网交织模式改为快速模式

我经常玩CS游戏，而CS游戏对网络延时要求比较高，无论我是从“豆客CS平台”还是互联网平台进入游戏，我的网络延时(ping)总是要在40-100徘徊，直接影响游戏质量 最近通过网上baidu搜索得知： 宽带连接模式存在“交织模式”和“快速模式”，在翻阅了这方面的知识后，查得我的宽带连接模式就是"交织模式",我表弟的是"快速模式"。 看到这消息，我仿佛看见了希望。这应该可以电话到电信10010号解决吧？结果打了电话却一问三不知，不知道能能不能改，不知道有没有权限，不知道。。。等等，需要请示领导。。。 而且我的朋友们，有在洛阳的，也有在郑州的，都已经打电话10010之后，把家里的模式改为了快速模式。 今天我打10010要求网通的人员把我家的也改成快速模式，电话转接到网络部门后，被告知开封没有这个业务，没有权限，然后我还极力要求更改，对方回答向领导请示，接着又说要询问机房，一会才能告诉我。等了5分钟，对方回了电话给我，说开封不能办理，没有这个业务，也没有权限。。 但是我在洛阳，在郑州的朋友都可以改，为什么在开封就不可以你呢？ 我看到好多CS爱好者，都有提出这个为题，要求把交织改为快速。但是都被网络公司告知不能更改，然后他们都来315投诉后，网络公司才肯更改。。。 希望我的问题也能得到解决！这是网通的义务也是我们客户的权利。本人信赖网通的服务才选择网通，希望贵司能够同样尊重和维护我们客户的利益！