我在淘宝商城聚年货活动中购买了海王星辰大药房旗舰店出的《【聚年货】盛海堂,石斛 (3个装)12gx3袋 不支持货到付款》 订单编号:137347361909066 ,因疏忽已确认收货并付款。发现该保健品没有规定应该有的卫食健批号,食用时也发现不是真石斛,商家只提供一个生产许可证号:皖20100129.感觉不是真石斛,提起退款退货要求遭拒。 同时淘宝商城方面对于宣传的正品商城商家产品把关不严,片面要求消费者提供权威部门检测文件,推卸责任并为难消费者,我要求商家提供该商品的卫食健批号,或能证明该产品所用石斛品质的文件,否则应按消法处理!