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取消团购 糯米网不退款

2012-01-18 12:04:52    辽宁省    张女士    点击:

2012年1月9日团购餐饮券,该券七天无理由退款。因离家太远,10日申请退款。糯米客服称,如若将款项退回糯米账户是实时到账,如果退还原账户则需要审核。10日到18日期间,给糯米网客服打过三个电话,均用言语拖延,就是让等,说是第三方审核。我咨询了原账户的开户行,糯米根本没退呢。糯米网客服还口口声声说第三方审核呢。 为何退给糯米网是实时到账,为何退还原账户至今不返,糯米网有强制消费嫌疑。 请处理我该条投诉的工作人员核查,请督促糯米网返还我的退款。谢谢! 糯米网客服有我的通话录音,我的电话就是注册所使用的电话。

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