欺骗消费者，无视国家法律

1、淘宝商城2011双11活动有欺骗，12点开始，不能选尺码，颜色，说是系统出问题，半小时后全部下架。到目前为止，淘宝商城未发表任何补救方案。 2、我在麦包包网店买了一个包，当时没有说什么问题，已经付款，可是第二天接到短信通知，说是出错误，要是本身就存在错误，为什么我们还可以付款，既然付款了就应该按照订单发货，不能选颜色就应该发送拍下时的颜色，可是他们互相推诿！ 3、咨询淘宝售后一直无法接通热线，咨询店家，把责任推给淘宝，互相推诿，不给解决问题，压住消费者资金要7天后方能退款。 4、强烈要求马云向大家道歉！强烈谴责淘宝欺骗消费者的行为！强烈要求国家给予淘宝重罚！ 网上对此都有相关报道，可以参考：http://www.kaigewangdian.cn/taobaozixun/20111112135254.htm。 http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a0349c6010115tp.html