58团购以及奈谷naguu.com

10月9号在58团购看到一款奈谷的知识青年小格纹衬衫，团购价49，然后对比一下奈谷官网，觉得挺划得来，就购买了两件！ 当时并没有在58团购订购页面看到类似“不提供7天无条件退换”声明。结果事隔五天，也就是十月十五号收到货，才发现，衬衫规格比一般的大。我经常健身，所以袖长和肩宽以及胸围都合适，但是衣服太宽松了，穿着很空空荡荡，起码空出来十厘米。当时只拆了一件，赶紧电话能不能换，对方客服小姐说，团购产品不提供退换，让我自己看团购页面的“温馨提示”，我看了半天，没有发现奈谷客服所说标注了“不提供7天无条件退换”。在奈谷别的商品页面确实都有“不提供7天无条件退换”声明。如果当时明确标注不提供此服务，我也不会尝鲜购买奈谷，毕竟是个未知品牌，而且奈谷官网顾客评价这衬衣全部都是好评，之后想来，才发现如此多猫腻！这是其一。 不能换，我就愤愤把另外一件也拆开，结果发现衣领附近脱线了，有个洞，领子那儿是两道踩线，对比另外一件，踩线整齐，很显然这是后来加缝的。更加气愤了，就算是低价团购也不带这样糊弄人的。致电58，告诉我要跟奈谷联系退货，联系奈谷，沟通了一阵子，先是以照片不清晰为由，要拖到星期一，我不允。遂提供清晰照片，奈谷又说他们出货经过快递严格检查，不会出错。让我自己打电话去010 51220342！我长途短途400的电话费都不止30了！一直把责任推出去，这算什么？ 顺带提一下，第二个接线员小姐特势利眼说团购基本上就别想享受售后，然后我说衣服也太宽松了，平时都穿这个码，她竟然语带嘲弄地说他们的衣服很标准，是不是你人的问题。这算是人身攻击么！之后我自能跟与我签订第一合同买卖的58团购沟通要求他们帮忙处理，58每次都说提交了处理表格，要求我等两道三天，但是一直到今天，已经过去了半个多月了，58也没有任何回复和处理方法告诉我！无奈只能投诉。 请求帮我退或者换掉此两件商品。