团宝网

我于您2011-10-17 15:15付款在团宝网上购买一部手机，因是操作界面出现问题，于是2011-10-17 15:56申请退款。2011-10-18 10:44我在网站上看到通过申请退款，可申请提现，在其网站上的“我的现金“里面现金总额: 465元，冻结现金: 0元，可用现金: 465元，但是不能提现，我于2011-10-21，2011-10-24两次电话团宝网，其工作人员说需要提交，需要2-3个工作日，让我耐心等待。我于2011-10-26日早9:30分进入团宝网站查看其信息，“我的资产”其账号信息全部给清零了，465元钱没有了，我再次给他们打电话，他们的回复依然是请耐心等待，后台处理，钱都没有了，还处理什么啊。