拉手网,服务承诺不兑现,欺骗消费者! 拉手网,服务承诺看上去挺美,其实是忽悠人! 在拉手网站看到团购三包,其中一条是消费不满意,拉手就买单, 信任其服务承诺,于近期团购了: 仅售199元!原价1040元的广东省阳江市海陵岛东方银滩方圆四季酒店海星之恋双人套组1份:豪华双人海景房/豪华海景大床房(2选1)+东方银滩门票2张+沙滩排球(1小时)+情侣风筝1个+沙滩摩托车+双人早餐! 自驾游去消费,没想到是严重的与团购图片宣传不符。 一是: 豪华双人海景房,团购网上标价880元,实际情况大相径庭,在一大拍档后厨附近,楼梯走廊臭气熏天;房间内臭气霉味相混,墙壁发霉,蟑螂乱爬,电视成摆设,电话就剩一条电话线,就是一个简陋出租屋。真的还敢标明豪华海景房,拉手网业务员难道不知道实际情况? 二是东方银滩门票2张标价60元,这里的海滩就不需要门票,也没见到门票的影子。 三是玩沙滩摩托车10分钟,标价30元。拿着酒店开的票去沙滩玩摩托车,去那里问了10多个经营者,都说随口是酒店骗人的,好多人被骗了,以前有个酒店委托的经营者已经一个月没来了,怎么还会有摩托车开呢?沙滩排球没想玩,也没问,不过就没看到有球网在,估计也是骗人的。 四是双人早餐,标价30元,其实就是一盒酸酸乳奶和6片面包,能标价30元,不是明显欺骗消费者吗? 驱车回来后,立即致电拉手客服4000517317,说明情况要求退款,但客服总是找各种理由,来搪塞消费者,感觉拉手网就是和商家一起来淘消费者的钱包,说已经消费了,不能退款,又说什么商家不同意退,又说消费时不满意没和他们联系等等,总找各种理由来忽悠你。拉手网站承诺消费不满意,拉手就买单,没消费怎么知道不满意呢?商家退不退是拉手网和商家的事,也不应该以此来搪塞消费者。