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天津海泰(网速)太慢,欺诈消费者

2011-09-27 07:24:05    天津市    白先生    点击:

2M宽带(2011-2-12已一次性交纳1200元/2年) 周一至周五 凌晨5:00才到150k左右 晚21:00左右才22-25k(有图),最慢时才6.7k(有图)最快也只有60k多。 周六、日 更别提! 网银登陆,转账,买卖贵金属,炒股交割,网购,均受影响...... 网速峰值到半夜才有可能到200多,安装海泰网的当时就发现此问题,后台服务人员说只要能到200多就算正常,将就试了几个月,最终总结以上规律,难道我们客户只有在半夜上网,且只有很少时间可以---- 享受我们应享受的----- 2M网速,就算正常了? 另外补充,本人安装宽带的是4核处理器,内存1T的新电脑,不存在任何硬件问题。 要求退款 并赔偿 前几个月的由于欺诈服务而引起的损失!!!!!!

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