2011年8月24日付款，要求发EMS，按规则多付10元钱运费。结果你们先发申通快递单号为：368936172257。无所谓，你们说是要转投EMS，然后又投递错误发成E邮宝快递单号为EL199447050CS，到9月7日才收到货，整整14天； 更可恨的是竟然让我母亲大老远跑到邮局自己去拿！如果你们没犯错，投成EMS，就不会出现这种情况，我很不能接受。后来又打过几 次你们客服，竟然有个别客服把责任全部推给邮局，说什么根本不可能投递错误，还说是我EMS和E邮包单号分不出来，那好吧，我又打两次11185邮局客服问，最后人家保证给我说是法的E邮宝而不是EMS，最后你们自己确认以后还不是承认了？？？再说你们的员工就没有犯错的可能吗？出了事就推卸责任，好乐买真不伤不起啊！对，我们是弱势群体。你们牛！ 我8月24号付款，到9月7号收到。中间14天，责任是好乐买造成的，说最多给我退10元的运费，还好意思说？如果我5年后收到按照你们的说法也是成立的！！！就没人主持公平了吗?犯错就不需要承担责任的吗？ 如果是这样的话，那么你砍我一刀，在花钱给我治好也不用负责任的吗？
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