2011年7月在京东购物网购一部PM5902型号的PM5,8月底发现无外音(但耳机、外置音箱均能用),触摸屏点击不灵敏;2011年9月15日送爱国者所提供的中关村服务中心送修,告之主板进水需要换主板,要收150元维修费(理由是仅提供三包单但未提供发票,不能退货或换货),但实际上这部MP5从没有进水!另外,试想如果主板进水,怎么可能只是无外音的故障呢?最后答复我,要修好就得换主板,需150元,否则修不了! 自身产品质量有问题,售后上还变相收费!
2011年7月在京东购物网购一部PM5902型号的PM5,8月底发现无外音(但耳机、外置音箱均能用),触摸屏点击不灵敏;2011年9月15日送爱国者所提供的中关村服务中心送修,告之主板进水需要换主板,要收150元维修费(理由是仅提供三包单但未提供发票,不能退货或换货),但实际上这部MP5从没有进水!另外,试想如果主板进水,怎么可能只是无外音的故障呢?最后答复我,要修好就得换主板,需150元,否则修不了! 自身产品质量有问题,售后上还变相收费!