淘宝网默许商家销售三无、假冒产品

淘宝网店地址：http://item.taobao.com/item.htm?id=6202813398& 淘宝网商家：广州卡特曼安防科技有限公司官方淘宝店 淘宝王联系卖家：caterman888 王青泉 我于2011-08-04在淘宝网购买540线CCD彩色摄像头4个，单价150元，订单号是：87740895369411，淘宝卖家caterman888王青泉成交金额含运费共625元。 在交易过程中，我明确要求商家提供技术规格是540线彩色CCD的摄像机，商家提供了CTM-S224FP(金属壳)和CTM-S224W(塑壳)两个型号，也明确指出这是我方要求的540线的标准，并承诺提供产品技术指标说明书和产品合格证，随机提供销售收据。 本着诚实公平的交易原则，我们在最后交易前，提醒卖家要诚实交易，否则承担退货的风险。 2011-08-07，收到该交易的摄像机，试着打开进行测试一下效果，首先发现随机的技术规格说明书没有标识这个产品的具体型号、生产厂家，印刷的相应的几种技术规格中根本没有540线主要技术指标和任何产品型号，4个产品包装都是一样。再接着我方进行实际效果测试，图像出乎意料的差，图像模糊，难以辨认，画面杂点严重，和我方在用的420线的摄像机相比，无任何差别，绝非我方要求购买的540线的规格标准，出于专业的判断，该产品是假冒伪劣的三无产品，为加以验证，我随机拆开了其中的一个机器的外壳，查询了该产品所用主芯片是D3142，随后查询了相关技术文献资料，该芯片只用在420线的产品中。 我立即联系淘宝卖家，指出产品存在的严重质量问题，要求全部退货，由卖家承担往返物流费用，明确告知这是假冒的三无产品。 之后卖家”caterman888” 王青泉 非但没有承认错误，反而在回复中恶语大发，完全丧失了基本的商业道德和个人品德，我用不着去费劲口舌，我方会用事实和证据来粉碎该卖家的丑恶行为。 接着，我在淘宝上，对卖家的商道德和品德进行了投诉，出示了购买前的交流记录、产品技术规格书，要求淘宝网本着公平、公正、诚实的原则作出评判。 淘宝工作人员在3天后，开始对我发的投诉进行调解，三方进行电话质询和解决。 我方的要求是，卖方提供真实的产品合格证书和代理授权证书。 卖方的要求是，买方承担全部货款，不予退货，要求买方出具检验证明。 淘宝网调解要求是，按交易规则，卖方必须在第二天下午5点前，提供产品合格证明，授权证书，进货发票。如产品证明齐全，买方不予退货，如无法提供真实的产品合格证明，由卖方承担一切费用，扣分9分。 淘宝网客服也事先声明，三分通话有电话录音。电话过程中，卖方继续隐瞒假冒产品的事实。 三方电话时，我明确告知淘宝网，同意淘宝网按公平交易规则，解决此事。 的确，为此事没有那么去较真，只想卖家承认错误，退回商品就算了，天下无奇不有，何必太计较，做人在道、德、利之间，都要有分寸。 等淘宝电话吧，第二天，淘宝网给我回电了，说卖家caterman888王青泉给他们提供的产品证明，他们看到了，证据不能提供给我看，但还是判断卖家全退款，我方承担发回运费。听后，我很蹊跷，并回应淘宝网按交易规则处理，要求看到产品合格证