淘宝网美轮美奂家居无诚信，还出言侮辱买家

2011年05月25日，从商家hm_yao处所购买的地垫， 收到实物与照片颜色完全不符，根本就是两个颜色，照片是蓝色，实际收到的实物是紫色的，商家明知颜色不同，购买前咨询，既不注明也不告知，误导消费者后，还振振有词是色差，蓝色和紫色完全就是两个颜色，明显就是在欺骗消费者！！商家必须承担责任和所有费用，退货退款！ 我买前有截图给商家，要照片的蓝黄色，拍商品备注也有注明，我付款前，卖家明知不是一个颜色，却不告知，收到后问她才告诉我是色差。 可是蓝色和紫色是色差吗，商家拍照时明明知道相机对紫色还原的不好，相机拍出的蓝色和实物紫色完全不同色，商品介绍里却一个字也不提，也不提醒买家。 和商家沟通后，卖家却电话，旺旺，维权中多次出言侮辱，商家的这种行为实在是让人气愤我！网络购物就可以没诚信可言！ 订单编号：77980376471508 成交时间：2011-05-25 13:32 hm_yao 泡沫 地垫 PVC 防滑垫 泡沫地板 浴室垫 门垫 客厅垫 32款 颜色分类: 第十三款 请中国质量万里行为消费者维权！