京东商城服务太差

我在京东商城下单购物信息如下（内容来自京东系统）： 2011-5-28 16:37:46 您提交了订单，请等待系统确认 客户 2011-5-28 21:38:43 您的订单已经付款，请等待确认 客户 2011-5-28 21:39:16 您的订单确认汇款成功 system 2011-5-28 21:47:11 您的订单已经进入上海6号库准备出库 系统 2011-5-28 21:52:29 您的订单已经打印完毕 方分明 2011-5-28 23:14:01 您的订单已经开始拣货 陈亚运 2011-5-28 23:14:46 您的订单已通过扫描确认 郑锋玲 2011-5-28 23:17:28 您的订单已打包完毕 京东打包员 2011-5-29 16:09:00 货物已分配到发货区，等待送往上海久业物流 刘文灿 2011-5-30 0:27:28 上车扫描，送往上海久业物流途中 王朋 送货方式： 承运人：上海久业物流 承运人电话：8006201898/021-65226289（上海）/0512-69131093（苏州）/0510-83707629（无锡） 该订单正常情况，应该是5月31日可以从上海送货到昆山，结果5月31日下午还未到货，我致电京东客服，得到的答复是尽快催促送货，6月1日依然未到货，我再次致电京东客服，客服答应6月2日一定能送到货，6月2日下午14:57分，又致电京东客服，客服答应先查一下，15:31分，京东客服回电，说货物6月1日已经到昆山，送货员送货到我公司，但是打不通我电话，而我6月1日一直在公司，而且手机处于开机状态，也设置了呼叫等待，我从未接到京东任何送货员电话。于是，客服答应我2号一定能送货，还提醒我保持手机开机，下午17:00，因为还未接到送货电话，于是再次致电京东客服，得到另一个客服的答复又是，当天不能送货。对于京东如此出尔反尔，毫不负责，欺骗消费者的态度，我十分愤怒！6月3日上午8:12分，我再次致电京东客服，得到的依然是模糊的答复，我至今也不知道什么时间能收到货。期间我也曾3次在京东网站投诉，每次得到的都是模糊的跟催送货的套话，对于京东如此差的服务和办事效率，我完全不能接受。本次购买电脑是为公司新招聘的人员配备的，因为电脑迟迟未到，已经有新招聘人员对公司的办事效率和整体形象产生不满，并出现人员离职，因此对我公司造成了严重负面影响和经济损失。 在此，我希望得到京东商城在京东网站的公开道歉和1000元人民币的经济损失。