我购买了一张天翼易通卡,号码为:13323542429.5月13号中午,无故打不出去电话了,只能打当地的10000.打电话向宁夏本地电信反应,说会有人来联系处理我的。可是过了3天也没有人来处理,这不是敷衍嘛。后来我又打了客服的电话,客服说是实名制问题。可是本卡购买初就称不记名不挂失,怎么又过来反咬我们一口??后有人打电话给我,说是数据库出了问题,让我寄卡,我说我拿什么来相信呢?有没有卡正常的使用的,又说可能失败的情况很大,到时候会赔偿的。后来竟然还用她的私人手机号码发我地址,一点可信度也不没有。 他们自己的数据库出了问题,关我们消费者什么事情呢?凭什么让我们买单呢?卡不让我们正常使用,每天的话费还照样扣。这是什么世道了,还有没有天理,宁县电信根本就有没有把法律放在眼里。做为一个这么大的国企,竟然这么欺骗消费者,让我们以后还怎么样相信你们,怎么来使用你们的产品。 我强烈要求,让我的卡恢复正常使用! 后来,我发现不仅仅是我们的卡出现了问题,是上千的用户出现了类似的问题,关键是出现的时间还都是不一样的呢?跨度也很大,相差有一个月左右,这就很奇怪了,数据库还会一部分一部分出现问题的吗? 对于宁夏的电信此次行动,我感到很愤怒,我们几千都感到很愤怒!