携程敷衍其承诺的最低差价3倍赔偿

我出于对携程网上这个品牌的信任，以及最低价格保证的承诺，很早在3月1日携程网上预定（订单号：88873639）三亚海韵度假酒店4月23-26日入住的房型：豪华海景套房[含早]的房间，价格是每晚均价1100，3晚连住的价格是3300。但是我在4月3日艺龙网站上看到了同样的三亚海韵度假酒店4月23-26日入住的房型：豪华海景套房[含早]的房间，价格是每晚均价948，晚连住的价格是2844，不仅在价格上取得了优势，而且还有很多增值套餐赠送与我们。因此我就跟携程网反馈了这个消息，首先是因为携程有《酒店低价承诺书》，他们有低价双重保证，打出了一个口号是“若携程价高于其他网站公开价，赔3倍差价”，于是打他们电话，携程但是他们的客服找了很多理由，来搪塞我，说客服会一个工作日来联系我，会给我答复，但是没有，我主动联系他们，他们说他们要审核，而且要我提供相应的其他网站订单，并且最后要通过携程预定的入住，才能得到赔偿。但是我在艺龙如果订单成功的话，需要信用卡担保一天的酒店费用，那么我不通过艺龙入住的话，我的这个一天费用被扣掉，这也是我的经济损失，而且最终解释权归他们携程拥有，那我提出来，你们审核需要多少时间，他们说不能确定，那么我说如果你们审核时间很长，但是结果你们认为我不符合的话，那么我不能做到赔偿，并且也在艺龙订不到房间的话，这个损失有谁负责？他们不仅不能履行自己赔偿的口号，同时有可能因为这种赔偿形式带给我们经济上的损失。他们不给我们消费者相应的保护，而且没有积极去配合我们的反映，口号是响亮的，但是真正碰到问题了，却缩在后面，对于赔偿不是主动来联系，采取被动形式，采取迂回行为，我觉得这种服务态度是不正确的，并且有欺骗行为。