【在线投诉】“云充吧”充电宝​押金拖延两月未退

2022-05-18   湖北省   整理/昭昭   点击：次

　　2022年3月8日，湖北十堰市禹先生在某KTV扫描“云充吧”充电宝机柜租借了一个充电宝，下单时缴纳了100元充电宝使用押金。

　　3月8日当晚，禹先生归还了租借的这个充电宝，订单显示产生了6元的充电宝租借费。归还了云充吧充电宝，禹先生等着云充吧归还94元到自己账上。但押金许久没有退还，禹先生联系了云充吧客服人员，对方回复称，“押金已上交财务，等一个月后会转回禹先生支付宝上。”禹先生等待到4月份，发现94元仍未退还到账，开始多次尝试联系云充吧线上人工客服，每次无人回应。

　　截止到2022年5月15日，禹先生尚未收到云充吧扣除充电宝租借费后，应退还的剩余94元押金。

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