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【315投诉】“中国电信”疑似私自暂停号码服务 却仍收取费用

2020-03-07    安徽省        点击:

  在线投诉:中国电信系统检测我名下1735657****号码在2月26日呼叫频繁,自动把我号码暂停服务,不能呼叫接听,不能收发短信。

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  我致电电信客服,对方称这个号码系统检测呼叫频繁,涉嫌诈骗,恢复不了,只能注销,重新办理一个新的号码,但是在此期间,此号码套餐依然收取费用。我希望中国电信合肥分公司能给我一个解释,并且道歉。

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