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票牛网售票未标明票面价格,50元票面售价高于100元票面价格的票,要求退还差价

2019-01-02 16:31:18    北京市        点击:

1.2019年1月2日,本人通过票牛网平台购买月 光--以色列钢琴家阿隆·哥德斯坦独奏音乐会票两张,共计196元。 2. 网页未标明票面价格,只标明50E,100D, 180C等等,未写明含义。其中50E价格比100D价格还高一元,所以我被误导认为50E,100D只代表位置不代表价格。 3. 我198元购票50E 两张 后,后才被票牛网告知票面价格只有50元。 4. 我拨打票牛网投诉电话被告知没有投诉,不能退票,没有客服经理。 5. 投诉原因是: 票牛网没有标明购票标识中50E,100D的含义,存在欺诈。 6. 投诉诉求: 退还票价差额,两张票共计96元。

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