投诉淘宝平台商家卖的商品质量问题

1.2018年12月12日本人通过淘宝平台购买棉裤一条，共计58元。 2.2018年12月18日开始穿着，第一天下半身出现小痒的症状，当时以为是正常体制现象没有在意，第二天下半身出现大面积红疹子和痒的症状，事后联系卖家，卖家狡辩拒绝赔偿，通过医院确诊是过敏现象，医生反馈正常过敏是全身，如果出现局部过敏除非是贴身之物，当时告知腿上贴身穿的就是棉裤，而且是新买的，医生明确告知过敏源是棉裤，卖家以各种理由拒绝赔偿退款，竟然出语伤人态度恶劣，消费者权益收到严重损害，希望给出一个说法。 3.我希望卖家赔偿医药费以及精神损失费，进行全额退款