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无耻逸管家恶意扣手续费

2018-09-17 20:25:13    北京市        点击:

我通过逸管家钱包支付宝以及微信渠道几万充值提现且第二天即T+1工作日 于是从七月份到8月20号接近一个月时间我在其app充值提现均正常到账。就在8月20号21号这两天充值提现款有8万,T1工作日发现未到账,我就一直等,期间打过客服电话 客服解释因为其服务器坏了正在升级当中,半个多月后在9月4号拒绝了我8月2021号的提现申请,当天发出公告(截图如下)于9月5号未经过我同意在我提现的8万申请失败退回钱包余额后 恶意扣除因我7月到8月20号所有充值提现交易记录总流水并且按照百分2.5扣了之前总交易流水约16816.51元。9月10号我奔赴上海意梓电子商务有限公司要求其退我手续费,到其公司后公司出来一位副总推脱这是总部规定按照2.5扣除,让我找北京总部,款是我们这边打的,但只是总部把财务这个人设在上海,至于退手续费得找总部,他只是一个上海的副总裁没权利。随后我在上海意梓电子商务有限公司当场报警,警方来了经过沟通,副总裁不断在旁推脱得找总部,没办法了于是当天买了机票转战北京。第二天找到逸管家北京总部后出来了总裁助理以及财务和我交涉以老总不在公司为由叫我等老总当面谈这个事看看老总退不退 本着不想过于纠缠心态,同时也希望等到老总,于是等了两天都没有等到人(期间公司总裁助理财务等人叫我一直等,老板总会有一天会来的)于是我就叫逸管家公司人员联系老总,我说出了我的诉求如下:第一,平台不能按照总交易流水扣我2.5手续费是非常不合理的(因为七月到8月20号接近一个多月了时间我都在进行充值和提现,平台财务每天T1也正常给我转账到账,银行卡到账记录显示为:平台提现),第二:公告是9月4号出的,我的充值提现操作都是在公告之前,其公告最后一句为原交易手续费仍按照百分2.5标准收取实属扯淡,之前你们公司怎么就不收了,其行为太无耻了,等于挖了坑让你跳。第三:逸管家用户注册协议,提现规则 根本都没有2.5交易手续费这一说(再次强调之前都是正常到账,无手续费)。公司人员反馈老总,逸管家总裁是美籍华人名叫:张路易斯,因为微信是开着扬声器的,牛逼哄哄的说到不退,坚决不给退,要起诉起诉,此公司牛逼到这种程度。本人誓要追回我的损失,维护正当权益,现将事情经过公之于众,本人强烈要求逸管家公司退回被你们恶意扣取得之前正常到账的总流水2.5,望有关部门查清事实,严惩骗子公司,事实如我所说,证据图片如下

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