北京电视台电视购物出售药品无效 客服电话打不通

北京电视台电视购物出售老药铺减大肚子汤。当时电视台赵老师郑州承诺吃一周可以减10斤。结果买了之后无效。而且400全国统一客服电话打不通。打通之后也无人接听。我感觉是在欺骗老板姓。要求退款。