河南一步用车科技有限公司，共享汽车押金不退

1、2018年11月12日，在河南一步用车科技有限公司所属的APP“一步用车”，缴纳699元用车押金，注册手机号：18639552151。 2、2018年12月19日，我申请进行退押金，页面显示10个工作日完成退款。 3、过多次沟通，退款时间一推再推，截止到2019年1月15日，20个工作日已过，仍然未退款。 4、我的诉求，尽快退押金