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深圳EMS国际货运组

2018-08-24 14:46:00    广东省        点击:

2018年8月17日收到深圳邮政EMS的关邮通短信,通知我从国外寄回的物品要缴税,按要求通过微信缴了278.43元的税金,其中还有21.81的上门投递费和的手续费,合计:300.24元,三天过去了,一直无人送货上门,也没有更新消息,打11183电话多方面投诉后,于8月20日晚上才把货送来,里面并无税单发票,后不停打11183投诉税单问题,直到现在,已经过去7天时间,税单还不知道在哪,并且11183的工作人员相当不付责任,对有的问题不解决,反而是要顾客自己去联系,给的电话也是一直无人接听,其中就有23838和23848的员工就是这样,找他解决问题,她给一个无人接听的电话,说话态度差,相当不耐烦。这种服务真是让人气愤。8月22日26756131打电话来的处理人员不但不解决问题,还要我提供证据证明他们三天送到的证据,给她看了,她还要证明三天必须送到的证据,同城快递竞然要三天,还要收件人证明三天内必须送到的证明条款,因为耽误的了报税票时间,所以这款报不了,我用了你的服务,该付的款也第一时间付了,现在你耽误了时间,确要我来承担你犯错产生的后果,这样公平吗?现在要求他赔偿所有损失,共计500元

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