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华为售后坑消费者

2016-07-22 06:07:00    广东省    凌惠先生    点击:

投诉主题:华为售后坑消费者
投诉目标:华为售后 投 诉 人:凌惠先生
投诉时间:2016-07-22 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=288306

  我是刚买两个多月的华为p8手机在几天前陆续出现屏幕混乱,死机,侧键不灵敏等一系列问题,然后天天跑售后,华为的工程师一直说是系统问题,重装系统,恢复出厂设置都没有用,最后检查出来是主板坏了,没法修说要换新机,但是我手机之前摔了一下,他们说要换机的话必须先把外壳整体换掉要花400元,不换的话手机也没法修就报废了,我刚在淘宝查了一下华为后盖板上的装饰框只要12元不拆机更换的,他要收我400元,更何况我才买两个多月的新手机,华为这样做合理么.

标 签: 华为    P8    售后乱收费    

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