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荣耀7手机主板烧坏

2016-07-19 15:26:21    广东省    谢先生    点击:

投诉主题:荣耀7手机主板烧坏
投诉目标:华为 投 诉 人:谢先生
投诉时间:2016-07-19 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287805

  去年在网上买的华为荣耀7手机在1月份摔坏了,今年5月份联系华为官方客服,建议我去深圳坪山华为官方维修点检查维修。5月份我去该点送机检测,检测后说手机已经过保,是外壳和屏幕坏了,其他的没问题,弄好共700多元。我同意维修,过了1天后通知我修好来取机。我取机后,现场检查了一下手机能正常开机使用,便支付维修费用。后一个月使用手机发现手机会比较容易发热,当时觉得可能是手机的正常现像,中途手机系统提示可升级系统版本,到了6月份在充电过程中发现手机不正常发热,而且是不充电也很热,手机电量一直减少,机器能使用,可是无法充进去电量,一直到没电,无法开机。拿去原维修点检查,说主板烧了,过了质保,又要1000多元。我手机充电是原厂充电器,手机外壳无拆出或损坏的痕迹,系统无越狱破解,维修只在官方维修点检查维修。华为客服以过了质保期为由,不予免保。

标 签: 华为    荣耀7    问题频出    

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