网易游戏（倩女幽魂手游）无故封停账号

　　买了一件游戏道具，莫名奇妙的封停我的游戏角色的交易功能和一定的虚拟货币，说我什么非法交易，然后要求我充值一定数额的游戏币才能给我解封，这个价格摆在那边觉得挺合理的就买了下来怎么就成了非法交易了呢，玩这游戏的时候投了几千块钱进去，现在无缘无故的给我封停了，强迫我冲钱，要不然游戏就不能正常的玩下去，在游戏里也有申诉过全，但是他们理都不予理会，什么解释都没有，实在没办法了所以才来315进行一个投诉，希望能够维护我的合法权益。