乐视电视质量差

2016年4月在京东买的乐视X55电视，期间偶尔看一下，还算正常，在6月15日开机出现竖条，黑色，当时联系乐视，第二天乐视招远售后来人查看，说看不出是啥原因造成，是内屏碎了，外屏没事，拍了几张相片传给乐视售后，让他们看看原因。隔天，招远售后（05358131818）打电话说给换机 打八折，厂家说是人为原因。连看不看，光凭几张相片就判定是外力原因，乐视方面也真是厉害！期间和乐视交涉多次，一直推诿，没有正面回应。让招远售后告诉可以打八折换新，中间又一次说是五折换新，现在也不承认了，仍是八折。一副死猪不怕开水烫的模样。京东方面也参与调解，到今天7.14日来电说是他们可以在乐视七八折基础上再减少1-200元，明明是乐视产品质量低劣缺让用户承担责任。我要求他们出具质量检测报告，却一直无回应。