乐视手机迟迟不发货

我是6月19日在官网买的乐视max2双6版手机一开始说7月3日发货，后来没发，又说10号发货，到了10号致电客服一直无明确答复，只是让等待，要不就退货，我不退货，请尽快发货，要不按消协规定赔偿。