W2015手机爆炸

我的W2015手机花了11800买的不到一年  手机爆炸了   现在三星采取拖延推诿战术  三星只想赔付我  W2015一部  和2000元  我非常不满意  因为三星产品性能故障产生问题所以三星答应赔付我   但是我不满意  我要求三星出具鉴定结果单   但是三星公司   长时间推诿 不予答复  不解决问题  还不出具鉴定结果单  我现在要求三星公司按原价两倍退款   请315领导重视与支持  三星很过分  还不知道有多少用户被三星拖延后少赔付  和用户备受损失   现在我要站出来质控三星公司  对用户的一切流氓行为  无赖行为