投诉主题:联想电脑质量不过关,保修期内多次更换故障 | |
投诉目标:联想电脑 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2016-06-20 | 投诉地区:河北省 |
本人于2015年1月2日该买编号为LB02309476的lenovo Y40-70型号笔记本电脑,在保修期内多次出现硬件和软件的故障,包括电脑蓝屏,驱动程序丢失,损坏和出错。现已更换2次屏幕,一次内存条,一次无线网卡,且电池容量不足,满负荷放电仅需20分钟,但是故障依旧存在,2年的保修期拿上就要到了,我这台笔记本马上就要过保,个人认为未来出现故障的几率极大,但是联想公司不做任何处理,欲将问题拖至出保修期