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小米出售的使用内存不能用

2016-05-12 13:26:32    山东省    李先生    点击:

投诉主题:小米出售的使用内存不能用
投诉目标:小米官网 投 诉 人:李先生
投诉时间:2016-05-12 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=275279

我买了一部小米2S手机,内存一直有4G可是一直用不了,小米手机总是提示让购买内存,昨天于2016年05月11日,在小米手机自带的功能里购买了内存,还是各个功能用不了,打电话一问才知道,那不是内存,是一个云服务存储,就是买了手机照样是用不了那些软件。因为不是手机,内存,现在我花了49块钱,手机照用不了,这49块钱是一年的时候,我用不了,理所应该给我退款,可是小米官网客户来电说退不了。说是虚拟商品不能退,我买的是一年的时间,我现在不能用也没有用为什么就不能退呢,这种和百度的云盘一样,百度一分钱不花,这个还要花钱,我为什么还要用呢。这就是强买强卖了,不用也不给退,这通信服务业怎么做到这一地部,315应该重视这一问题。本本要求退款。这部手机用坏,在也不会买小米的手机了。太坑。

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