魅族手机质量问题及维修问题

2015-10-22 19:55:40 贵州省付先生点击：次

投诉主题：魅族手机质量问题及维修问题
投诉目标：魅族科技	投诉人：付先生
投诉时间：2015-10-22	投诉地区：贵州省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=229441

今年2月份购买魅族科技MX4 PRO型号手机，7月份人为损伤屏幕后，花费820元换整个前面板。10月份屏幕左下角 HOME键突然裂开。拿到售后，经检测为人为，不服检测，请求返厂后，仍检测为人为，必须承担维修费。我选择不维修，寄回。客服说，如果不维修，寄回可能会出现性能问题。维修的话就不会。恳请315协会为我主持公道，同时也提醒其他用户，谢谢