苏宁易购出售HTC手机有问题不予退货

2015-08-31 12:10:08 北京市曹女士点击：次

投诉主题：苏宁易购出售HTC手机有问题不予退货
投诉目标：苏宁易购 HTC手机	投诉人：曹女士
投诉时间：2015-08-31	投诉地区：北京市
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=222053

苏宁易购出售HTC手机，经过检测后是有问题的，苏宁客服跟我说可以开手写检测单办理退货，但是之后我开完手写检测单后，苏宁客服又告诉我手写的办理不了退货，至今他们依然在各种推脱，说给我退不了。我7月28号开始解决这个问题，到8月31日，依然没有解决这个问题，中间换了好多次人，所以我希望能由315这边帮我出面解决这件事请，能把我这个手机退了