TCL手机真的让消费者不敢相信

本人在5月29日购买了一台TCL么么哒S720手机一部，当时很高兴因为价格比较合适，但是使用半天以后，朋友我说我的手机总是挂不通，这时我注意观察了一下午，的确是手机时常没有信号，有时无信号2个小时，我本以为是联通信号不好，可是拿出最便宜的山寨手机换上，结果信号满格，都没有问题，之后我把手机送到大连TCL维修站，技术人员说我的手机确实有问题，因考虑是新机，技术人员决定不维修换新机，这样5月30号手机给我返厂换机，等待了快一个月时间，6月28号，维修站的人员说我的手机换回来了，让我去拿，我兴高采烈的去取手机，因为换的是新机，维修人员和我都没仔细检查，我就把手机拿走了，可是回到家后，发现还是有毛病，信号不管在哪都非常弱，而且经常没有信号，和第一次换机的手机一个毛病，6月30日我又把手机送到维修站，技术人员检查后说还是有问题，说再给我换新机，我问技术人员到底是否换回来的是新机，他肯定的说是新机，作为一个消费者我真的无法相信换回的新机还是同一个毛病，但我不得不再一次换新机，一转眼又一个月快过去了，我一次一次给维修站去电话问我的机器是否换回来，但是每一次的答复都是没有，也没有确定什么时间才能换回，作为一个消费者，我真的无法理解，情急之下我给TCL全国服务热线4008123456去电话，一个工号025的客服人员接的电话，我把问题说出后，这个客服态度很不友好的问我到底要解决什么，作为一个消费者我就想要回我的手机，就这么难吗？TCL的客服难道就是这个水平吗？TCL作为中国的知名品牌，真的让我们消费者很失望，手机收回事件表面做的很好，可是就这收回的手机型号有问题吗？我这个TCL720手机的问题就和收回的手机型号问题一样，表面光真的有用吗？TCL的质量就是这个水平，售后也就这个水平吗？真的让我这样的消费者感到心寒，感到丢中国人的脸。说的这么多，其实我就想要回我买的手机，一个消费者买了TCL的手机，竟然用不上，2个月一直在返厂的路上，希望TCL厂家能体谅我们消费者的心情，尽快解决我的问题，给我一个交代！！