投诉主题:HTC 816T摄像头拍照模糊 | |
投诉目标:HTC | 投 诉 人:蒋先生 |
投诉时间:2015-03-05 | 投诉地区:上海市 |
本人于2014年10月 购买了一台由宏达通讯有限公司(HTC)生产的型号为desire 816T的手机, 该手机使用一段时间后出现摄像头拍照情况模糊的情况。经联系HTC客服,建议到售后中心检测,结果维修3次故障依旧,影响拍照片使用,此类问题百度搜索发现816T通病较多,故本人认为企业生产的改款产品摄像头有质量问题,并认为该商品存在缺陷,按照国家3包经过3次维修机器可要求换货或退货,本人对HTC出品的产品的质量已失去信心,要求根据发票金额全款退款。