投诉主题:HTC M8Sd (E8)通话没声音 严重质量问题 | |
投诉目标:HTC | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2015-03-07 | 投诉地区:四川省 |
这款手机有严重的质量问题,手机到手没几天就直接通话没声音,起初没在意,后来在网上发现有很多人都有类似的问题! 既然手机有如此严重的问题,为什么官方没有给大家一个合理的解释,只是让大家把手机返厂维修,大家凭什么要为一款有严重质量问题的手机手机买单? 我相信没有一个人愿意在手机买到手上短短不到半个月就拿去返厂维修吧?更何况这种手机本身的质量问题,并非客户自身的问题。为什么要客户来买单? 我申请过换机,但是回答是只能返厂维修! 此款手机的故障有很多,我就只说说我的故障:打电话时对方无法听见我的声音,只能开着免提说话,才能解决,关闭免提继续无声音。