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手机使用6天屏幕故障返厂维修30天

2015-03-11 09:59:55    甘肃省    焦先生    点击:

投诉主题:手机使用6天屏幕故障返厂维修30天
投诉目标:魅族魅蓝NOTE 投 诉 人:焦先生
投诉时间:2015-03-11 投诉地区:甘肃省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=193536

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2015年1月22日在京东购买魅族魅蓝NOTE手机1299元豪华套餐,2月11日开机使用至2月15日,屏幕出现竖状黑白条纹,2月16日申请京东上门取件维修,2月26日取件,27日显示您的服务单149998861的商品已收到。网站承诺9天完成维修工作。3月10日在线咨询客服,晚上回复短信说返厂维修30天。 网站目前有评价19329条,中差评1437条,其中大部分是屏幕问题,如此产品质量问题是不是该选择召回呢?

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