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华硕售后维修部门欺骗顾客

2015-02-03 17:22:00        姓先生    点击:

投诉主题:华硕售后维修部门欺骗顾客
投诉目标:华硕 投 诉 人:姓先生
投诉时间:2015-02-03 投诉地区:
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=186547

本人13年6月时购买了一台华硕笔记本s200e笔记本,14年10月时出现无法开机现象。因当时尚在保修期内,拿到杭州华硕售后维修简单修理后,经本人试用,发现维修后的键盘很多无法使用。当时杭州华硕售后人员承诺可以免费向公司申请更换键盘,并建议我先购买一份临时键盘。但经过2个月的反复催促和漫长等待后,键盘是申请下来了,维修人员改口说要收390元的费用了,并拒绝承认之前的免费更换键盘的承诺了。肆意欺骗消费者,让我无端浪费许多时间金钱。要求华硕赔偿因欺骗误导我造成的损失!

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