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魅族手机承诺预售送耳机而不履行

2014-11-02 22:32:18    浙江省    李先生    点击:

投诉主题:魅族手机承诺预售送耳机而不履行
投诉目标:魅族手机 投 诉 人:李先生
投诉时间:2014-11-02 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=173649

魅族手机在其官网和内部聊天工具承诺在2014年9月2日至9月20日预定MX4手机的客户赠送耳机,而我在9月20日完成了预定,公司未履行送耳机的承诺,相关人员解释20号预定已经不送耳机了,预定截止到19号的24点。而根据一个具有正常的思维和理解能力的人来讲,9月2日至20日,截止点是9月20日的24点,而非9月19日的24点。因此,魅族欺骗了消费者。

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