戴尔笔记本严重问题

   尊敬的315各位领导： 您们好！     我是一名成都的消费者，也是一名在校大学生，一下我要投诉和曝光戴尔公司的笔记本产品存在严重问题，以及我的连续5次换机曲折经历至今给我换回来的笔记本也是一台主板存在问题的笔记本电脑      本人连续换机五次，每次换回来的都有问题，我是在校大学生，因为学习要用电脑，本人于今年3月份，在成都戴尔授权经销店，花了6600元买了一台戴尔笔记本，电脑买回一直爱惜使用，对一个学生来说花6600元也不容易，结果买回来不久就问题不断，我拿到成都戴尔官方维修站更换了两次主板，给我更换的主板为返修主板，主板上有二次焊接的痕迹，我在维修站也出示了发票，维修站告诉我他们申请的国家三包全新配件，可是发回来的主板是返修主板，我问工程师为啥给我换的返修主板，维修站工程师回答我，他们也不知道，然后我又拨打了戴尔400电话客服，客服告诉我配件都是才从仓库随机发的，发到全新就是全新，反倒返修的就是返修的，换了两次主板后不久又坏了，我去售后，售后建议我按照国家三包法申请换机，然后换机过程时间接近一个月，给我带来了极大的不便，然后新机器换回来后，一开机主板就会发出刺耳尖锐的声音，既不是硬盘声也不是CPU风扇声音，(刺耳尖锐的声音我有录音）然后又连续换机两次都存在同样问题，这个一定是批次问题，那批机器都有问题，居然电脑包装盒上还印着，合格产品都经过严格检验，戴尔就把这样的合格产品就投放到市场上去了，而且在换回来的两台机器里用鲁大师检测不到主板和配件的序列号，估计给我换回来的机器里的配件也是翻新配件，厂家把序列号和以前的记录刷没了所以看不到序列号，然后又换机，我在第三次换机过程中，当时我正在皮膜考试，我专业考试需要用自己的电脑，当时我没有电脑，我在考场上也很尴尬，结果专业成绩直接挂科了，然后再次换机，戴尔给我说给我换一台另一个型号的机器，让我按照官网的标价给我换一台和我发票上的价位差不多的，官网标价要比市场价贵1000元左右，我心里想的是给我换台好的能用的就行了，价钱我都没有计较了，我又等了差不多一月，再次拿到新机，拆封过程视频录像，拿到的机器居然开不了机，机器点都点不亮，我拿到成都官方维修站，工程师确认机器有问题，然后我把视频上传给戴尔，又等了差不多一月，拿到现在手机的这台机器，这台机器刚拿到，就发现有个问题，电脑关机后，笔记本电脑的所有接口都带电，电脑关机后外接的鼠标键盘灯亮，外接的笔记本散热我底座的风扇会一直转到笔记本电脑电池没电，然后我拨打了戴尔400电话技术支持，工程师告诉我这个可以设置的，然后教了我方法，开机按住F2进入BIOS找到powershare设置为关闭，设置好了不起作用，我本月19日花了一天时间来回赶路100多公里，亲自把电脑拿到成都两家戴尔官方售后，两家售后的几个工程师都给我设置， 设置了也不起作用，告诉我应该是主板上有问题，然后我在维修站拨打了400戴尔技术支持，两方工程师协助都没有把我电脑弄好，然后说会专门派个工程师来上门检测电脑，我19日离开售后，在成都的电脑城卖场里，专门看了我这款电脑同型号同配置的，每台都是关机就是关机，也不用设置那里，关机后也不象我的每个接口都带电，本月27日戴尔工程师也上门来给电脑做了检测，也确认为主板有问题，并开出了问题故障的报告单，我把问题故障报告单用邮件发给了戴尔官方售后，售后回复我说， 目前还未接到工程师升级，售后这还无法进行操作，请联系工程师，谢谢！ 我本着对戴尔是国际知名品牌，品质和质量应该不会有为标题，然后选择了够买戴尔笔记本，然后以上所述就是戴尔笔记本电脑给我该来的折腾，三月份购买的机器至今没有好好用上，给我带来了极大的不便，在换机过程中占用了我极多精力和时间，为换机我先后拨打戴尔的电话，电话费累计花了超过400元，交通费累计超过300元，我现在要求戴尔公司给我升级换机，并赔偿我电话费，交通费，挂科补考费共计800元或者直接按发票上的价格退还我6600元并赔偿我并赔偿我电话费，交通费，挂科补考费共计800元。      所有换机过程都在我邮箱里并有保存，视频资料因为太大上传了2小时也没传完，发票照片，故障检测报告都已经打包发到tousu@315online.com