中兴努比亚手机质量差 售后两次维修仍未解决

本人于2014年1月7日在京东商城购买了努比亚Z5S手机一部，于2014年4月份正常使用中出现了黑屏、花屏问题、同时伴随闪屏现象，2014年4月15日通过京东售后进行了第一次维修，但是收到手机不到三个月，7月份又开始出现黑屏，无法点亮屏幕等问题，不过暂时还能勉强使用，由于当时出差，未进行送修，到2014年10月5日，手机很难点亮屏幕、偶尔点亮后手机屏幕闪屏很厉害，无法正常使用，于2014年10月7日，再次通过京东售后进行了维修，于2014年10月17日收到维修后的手机，刚收到维修了的手机，仍然未能解决问题。手机屏幕抖动闪烁，经常无法点亮屏幕，偶尔点亮后，用着用着就自动黑屏了，手机界面却还仍然开着。无法正常使用。自动黑屏后，按开机键，没反应，无法正常点亮屏幕，过一段时间，再按偶尔能点亮。点亮后一会儿又出现黑屏，点亮屏幕时，界面闪屏很厉害。另外，第二次维修后，照相机键不能进行对焦。于是2014年10月17日给努比亚售后直接打电话，对方让发送给去进行退换货处理，对方2014年10月20日收到货物，21日以手机存在磕碰人为损坏为由，拒绝进行退换货处理。一个刚用了三个月的手机，就不断的出现问题，手机质量存在严重问题，现在仅仅以磕碰为由（要说明的是磕碰是我第一次维修后出现的，当时也没在意，有可能是拆机是造成的），拒绝退换，又要进行维修，这样维修后的手机还敢用吗？还能用吗？还有心情用吗？本来在第一次维修时，就像投诉，可是想想修好后能正常用，就算了，可是这一而再再而三的修，真的让人忍无可忍了。这样的售后和厂家，真的让人无法接受。强烈要求对方退货，真的不敢使用了，不敢再相信中兴的质量和服务了。（手机串号：863175020646382，现在又返厂维修去了，坚决不接受这样的处理）