投诉主题:魅族主板被客服告知只有90天寿命 劣质产品 | |
投诉目标:魅族手机 | 投 诉 人:贾先生 |
投诉时间:2014-10-23 | 投诉地区:福建省 |
魅族MX入手时间为2013年5-1日,今年4月份手机无故不通电、不显示,返厂维修后,保修卡及发票均未寄还给我。手机在今年10月9日又是出现不通电、不显示,第二次返厂,两天后,我打客服电话咨询进度,被告知,主板坏了,要换,收费394元。我就问了,手机主板4月份才换的,为什么又坏了还要我付钱更换,不是保修1年吗?客服告诉我,主板只有90天的保修期。 10-20日客服发短信给我,告知收费240元。 手机最主要的设备应该就是主板,魅族的手机主板只有90天的保修期,不合理。 维修价格第一次396元,第二次240元,究竟有什么猫腻呢? 客服很混的说,我没有跟你说过什么!