投诉主题:中兴手机质量问题 | |
投诉目标:中兴通讯 | 投 诉 人:汤先生 |
投诉时间:2014-10-19 | 投诉地区:湖北省 |
在京东商城购买一部中兴v975手机,在保修内出现死机,黑屏,来回维修两次,又出现第三次毛病,屏幕周围边被维修人员换屏幕时严重破坏,周边变形出现4毫米缝隙还寄回给我,说已经修好。客服现在以确认是维修的过失,又要我寄给京东维修。我要求京东更换新手机,他们不同意,继续维修。他们的维修我不认同,技术太差。
投诉主题:中兴手机质量问题 | |
投诉目标:中兴通讯 | 投 诉 人:汤先生 |
投诉时间:2014-10-19 | 投诉地区:湖北省 |
在京东商城购买一部中兴v975手机,在保修内出现死机,黑屏,来回维修两次,又出现第三次毛病,屏幕周围边被维修人员换屏幕时严重破坏,周边变形出现4毫米缝隙还寄回给我,说已经修好。客服现在以确认是维修的过失,又要我寄给京东维修。我要求京东更换新手机,他们不同意,继续维修。他们的维修我不认同,技术太差。